הצהרת נגישות – תהל מתנות בוטיק
הצהרת נגישות
תהל מתנות בוטיק · tahelgifts.co.il · עדכון אחרון: מאי 2026
1. מחויבות לנגישות
תהל מתנות בוטיק מחויבת להנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלויות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
2. רמת הנגישות באתר
אנו פועלים לעמידה בדרישות רמת AA של תקן WCAG 2.1. האתר פותח תוך שימת לב לעקרונות הנגישות הבאים:
- ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד
- האתר תואם לקורא מסך (screen reader)
- טקסט חלופי (alt text) לתמונות המוצרים
- ניגודיות צבעים מספקת לקריאות טובה
- גופן ברור וגודל טקסט מתאים
- כותרות מדורגות ומובנות לניווט נוח
3. מה עדיין אינו נגיש
חרף מאמצינו, ייתכן שחלק מהרכיבים אינם נגישים במלואם. ידוע לנו כי:
- חלק מתמונות המוצרים עשויות להיות ללא תיאור מלא
- תכנים מוטמעים מרשתות חברתיות (Instagram) עשויים להיות בעלי נגישות חלקית
- טפסי ההזמנה נמצאים בתהליך שיפור מתמיד
אנו פועלים לתיקון ליקויים אלו בהקדם האפשרי.
4. סיוע ויצירת קשר
נתקלתם בבעיית נגישות? פנו אלינו ונשמח לסייע:
054-488-8836
tahelgifts.co.il
זמן תגובה: עד 5 ימי עסקים
5. בקשות נגישות
אם נדרשת לך התאמה מיוחדת לביצוע רכישה — כגון סיוע בהשלמת הזמנה, קבלת מידע על מוצר בפורמט נגיש, או כל צורך אחר — אנו מזמינים אותך לפנות אלינו ישירות בטלפון ונשמח להתאים את השירות עבורך.
6. פנייה לרשות הממשלתית
אם לא קיבלתם מענה מספק לפנייתכם, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: www.justice.gov.il
הצהרה זו עודכנה לאחרונה במאי 2026 ומתבססת על בדיקה עצמית של האתר.