עדכון אחרון: מאי 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר תהל מתנות בוטיק (להלן: "האתר"), הפועל בכתובת tahelgifts.co.il. אנו מחויבים להגנה על פרטיות המשתמשים באתר ולניהול מידע אישי באחריות ובשקיפות מלאה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. מומלץ לקרוא אותה בעיון לפני ביצוע כל פעולה באתר.
2. איזה מידע אנו אוספים?
במהלך הגלישה והרכישה באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שאתם מספקים לנו באופן ישיר:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי תשלום (מועברים ישירות לסליקה מאובטחת – אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי)
- הודעות ופניות שנשלחות דרך טופס יצירת הקשר
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שנצפו באתר ומשך הביקור
- מקור ההגעה לאתר (קישורים, מנועי חיפוש, רשתות חברתיות)
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע הנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות וביצוע משלוחים
- יצירת קשר בנוגע להזמנות, שאלות ובקשות
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכני האתר
- שליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר – לאלו שנרשמו לכך בלבד
- מניעת הונאות ואבטחת האתר
- עמידה בדרישות חוקיות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים לצורך תפעול האתר:
- חברות משלוחים – לצורך הגעת ההזמנה אליכם
- ספקי סליקה (כגון PayPal, ביט, חברות כרטיסי אשראי) – לצורך עיבוד התשלום בצורה מאובטחת
- כלי ניתוח ושיווק (כגון Google Analytics, Meta Pixel) – לצורך שיפור הפרסום והאתר, תחת מדיניות הפרטיות שלהם
- רשויות חוק – אם נדרש על פי חוק
5. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:
- שמירת תוכן עגלת הקניות
- זיהוי משתמשים חוזרים
- ניתוח תנועה באתר
- פרסום ממוקד ברשתות חברתיות ובגוגל
ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
6. ניוזלטר ודיוור שיווקי
הרשמה לניוזלטר מהווה הסכמה לקבלת עדכונים, מבצעים וקולקציות חדשות בדוא"ל ו/או ב-SMS. בכל עת ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה על ידי לחיצה על קישור "הסרה מהרשימה" בתחתית ההודעה, או על ידי פנייה אלינו בדוא"ל.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע שלכם, כולל הצפנת SSL. עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.
8. זכויותיכם
בהתאם לחוק, יש לכם הזכות:
- לעיין במידע שנאסף עליכם
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
- לבטל הסכמה לקבלת פרסומות
לממוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטי ההתקשרות שבסעיף 10.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (כגון Instagram). אנו אינם אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו ומומלץ לעיין בה בנפרד.
10. יצירת קשר
לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
תהל מתנות בוטיק 📞 054-488-8836 🌐 tahelgifts.co.il 📸 instagram.com/tahel.boutique
11. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
מדיניות זו מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות ומתייחסת לכל המגדרים.